برنامه کنترل کیفیت ساخت را پیش از پوشاندن کارها تعریف کنید
کیفیت را به معیارهای قابل مشاهده، نقاط بازرسی، مسئول تأیید، ثبت مغایرت و تأیید رفع نقص پیوند دهید.
بازرسی نهایی نمی‌تواند همه عیب‌هایی را آشکار کند که پس از پوشاندن یا دسترسی‌ناپذیر شدن یک کار ایجاد شده‌اند. کیفیت باید در نقشه، مشخصات، خرید، اجرا و تحویل تعریف شود. مسئول فنی پروژه باید معیارها و الزامات لازم را با مدارک مصوب همان پروژه تطبیق دهد.
برای هر بسته کاری چهار چیز بنویسید
- معیار پذیرش: کدام نقشه، مشخصه، نمونه یا آزمون مرجع است؟ نسخه آن چیست؟
- نقطه بازرسی: در چه مرحله‌ای کار باید متوقف بماند تا بررسی یا آزمایش انجام شود؟
- مسئول و مدرک: چه کسی اجرا، بازرسی و تأیید می‌کند و نتیجه کجا ثبت می‌شود؟
- مسیر مغایرت: چگونه نقص گزارش، ارزیابی، اصلاح و دوباره تأیید می‌شود؟
نمونه گردش کار
پیش از خرید، مدارک محصول و جایگزین‌های پیشنهادی را با مشخصات تطبیق دهید. هنگام اجرا، بازرسی‌های لازم را قبل از پوشاندن کار در برنامه بگذارید. نتیجه آزمون را به محل و نوبت اجرای مربوط پیوند دهید. برای هر عدم انطباق، علت، دامنه اثر، اقدام اصلاحی، مسئول و تاریخ بستن را ثبت کنید؛ علامت «رفع شد» بدون مدرک، اثبات بستن نقص نیست.
تحویل و یادگیری
نقص‌های باز، نقشه چون‌ساخت، مدارک تجهیزات، نتایج آزمون و دستور نگهداری را پیش از تحویل مرور کنید. روند تکرار نقص‌ها را بررسی کنید تا اصلاح رویه خرید یا اجرا به‌موقع انجام شود. این فرایند را با معیارهای تحویل در قرارداد خرید هماهنگ کنید.
این راهنما جایگزین نظارت مهندسی یا استاندارد فنی لازم‌الاجرا نیست. جزئیات پذیرش و آزمون باید با مقررات جاری، طراحی مصوب و مسئول فنی پروژه تعیین شود.